Un MacBook Pro può occasionalmente diventare congelati o crash, ma alcuni tipi di incidenti sono più gravi di altri . Mac OS X è progettato per ridurre al minimo errori , in modo che quando una parte del MacBook è bloccato , si può ancora essere in grado di recuperare con grazia . La procedura di recupero dipende da che tipo di incidente si sta verificando . Spinning Arcobaleno Pointer
Quando un'applicazione in Mac OS X si blocca , il puntatore del mouse si trasforma dalla sua consueta immagine di un arcobaleno di filatura . Questo di solito accade solo per pochi secondi per avvisare che l'applicazione non risponde , dopo di che l'applicazione tornerà alla normalità . Se l'arcobaleno filatura continua per un periodo di tempo più lungo , fare clic altrove sullo schermo per utilizzare altre applicazioni . È possibile " forzare l'uscita " di un surgelato applicazione " Option -Command - Escape" e scegliendo l' applicazione dall'elenco . Applicazioni congelati appariranno in rosso . Ciò potrebbe causare la perdita di modifiche non salvate nei documenti di tale applicazione .
Congelato Puntatore del mouse
Un puntatore del mouse che si blocca sullo schermo e non risponde ai movimenti del mouse può indicare che l'intera Macintosh è congelato , ma non è necessariamente il caso . Come con il puntatore arcobaleno che gira, un puntatore congelato può essere temporanea . Se si dispone di un orologio nella barra dei menu , attendere un minuto per vedere se i cambiamenti di clock . Se l'orologio è ancora in movimento , provare a utilizzare i comandi da tastiera per salvare i vostri documenti , e il mouse dovrebbe recuperare momentaneamente. Un puntatore del mouse congelati e surgelati in genere un orologio indica che l'intero Mac è schiantato in quella che viene chiamata una " gelata ". Attendere qualche minuto per vedere se si sblocca . In caso contrario , tenere premuto il tasto di accensione per alcuni secondi fino a quando il monitor si spegne , quindi premerlo nuovamente per riavviare .
Kernel Panic
un kernel panic quando si verifica un grave errore del software avviene. L'intero monitor sfuma al grigio , e le istruzioni per riavviare MacBook appaiono in diverse lingue nel centro dello schermo . A questo punto non c'è nient'altro che puoi fare , come con un blocco duro , tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi per spegnere il MacBook , quindi premerlo nuovamente per riavviare
Risoluzione dei crash < . br>
Tutti i tipi di incidenti di cui sopra deve avvenire solo raramente , ma accade di tanto in tanto . Un unico blocco rigido o kernel panic non è motivo di preoccupazione , e la maggior parte delle applicazioni di Mac OS X tenta automaticamente di recuperare i vostri documenti se questo accade . Tuttavia , se un'applicazione si blocca ripetutamente o MacBook ha frequenti kernel panic e si blocca disco , potrebbe essere un problema serio con l'hardware del MacBook o del sistema operativo . Prendete il vostro MacBook in un Apple Store Genius Bar se c'è una disposizione di voi , o contattare il supporto tecnico di Apple attraverso il suo sito internet o per telefono al 800-APL-CARE .