I possessori di computer Macintosh e altri prodotti Apple , inclusi iPod e iPhone , possono facilmente controllare lo stato del loro copertura della garanzia andando al sito web di Apple e inserendo il numero di serie sul proprio dispositivo in scatola fornita sulla pagina di assistenza e supporto . Questa pagina è un ' one size fits all ' centro di informazione che vi dirà lo stato della garanzia per qualsiasi prodotto Apple si possiede . Se non si dispone dell'accesso a Internet, è possibile chiamare il servizio clienti di Apple per informazioni sulla garanzia e di ulteriore aiuto. Cose che ti serviranno
Numero di serie dal vostro hardware
di Apple Lavorare connessione Internet
Show More Istruzioni
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Trovare il numero di serie sul vostro hardware Apple . I numeri di serie di solito può essere trovato sul retro del dispositivo, oppure nella schermata "Informazioni " nella cartella delle impostazioni del vostro hardware. Su computer Macintosh , il numero di serie può essere trovato facendo clic sul menu Apple , selezionando " Informazioni su questo Mac " e poi cliccando su " Maggiori informazioni" tab .
Se avete problemi a trovare il seriale numero e dispone di connettività Internet , pagina di supporto di Apple ( http://support.apple.com/kb/HT1349 ) è il miglior posto dove andare per un aiuto . Contiene informazioni su come trovare il numero di serie su qualsiasi pezzo di hardware Apple .
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Una volta identificato il numero di serie del prodotto che si desidera controllare , aprire il servizio di Apple e il supporto a pagina
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Digitare il numero di serie del vostro hardware Apple nella casella dove dice " Inserisci il tuo numero di serie hardware " e https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do . fare clic sul pulsante "Continua" . Assicurarsi di digitare i numeri e le lettere esattamente come appaiono sul vostro hardware .
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Una pagina di copertura del servizio e di supporto verrà caricato , la visualizzazione dello stato della garanzia Apple. Questa pagina include le informazioni sulla garanzia e assistenza telefonica le riparazioni e la garanzia di servizio .
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servizio internet non è disponibile , o se avete altre domande riguardanti la garanzia , si può chiamare Apple per ottenere informazioni sulla garanzia . Il numero di telefono per quelli negli Stati Uniti è 1-800-676-2775 .
Per trovare i numeri di telefono per il supporto internazionale , visitare il sito Web di assistenza telefonica in tutto il mondo di Apple a http://www.apple.com/supporto /contatto /phone_contacts.html .
