Quando si collega un iPhone o iPod touch per una macchina Windows , iTunes dovrebbe riconoscerlo automaticamente e iniziare la sincronizzazione . In alcuni casi , il Mobile Device Apple o conducente iBoot potrebbero essere danneggiati o mancanti . Senza il driver iBoot , il tuo computer non riconosce un iPhone o iPod e ne impedirà la sincronizzazione . Il driver di iBoot si trova nella cartella "Library" e si chiama " AppleMobileDeviceSupport.pkg . " Se questo file è danneggiato, dovrà essere rimosso e reinstallato in modo da usarlo. Scaricando l'applicazione iTunes di Apple includerà il driver iBoot . Istruzioni
1

Clicca su " Finder " sul banco degli imputati , evidenziare "Applicazione" e navigare a " iTunes ".
2

Trascinare l'applicazione " iTunes " per la spazzatura. Chiudere la finestra .
3

Fare clic su " Go" nella barra dei menu e selezionare " Vai alla cartella ".
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Tipo " /Library /Receipts /" senza le virgolette e fare clic su " Go ".
5

Individuare il file denominato" AppleMobileDeviceSupport.pkg " e trascinarlo nel cestino. Immettere la password di amministratore , se richiesto .
6

Riavviare il computer.
7

Clicca sull'icona del "Cestino" sul banco degli imputati . Selezionare " Svuota cestino " e riavviare il computer una seconda volta .
8

Aprire Safari e andare a iTunes.com per scaricare l'ultima versione di iTunes . Scaricare il file di iTunes e navigare sul proprio computer . Fare doppio clic su "Installa iTunes" e seguire le istruzioni . Riavviare il computer .
9

Collega il tuo iPod o iPhone al computer e aprire " iTunes ". ITunes dovrebbe ora riconoscere il dispositivo .