Quando si verifica un problema con il vostro Photosmart stampante Hewlett - Packard 2575, si possono trovare te in grado di stampare , copiare o eseguire la scansione . In primo luogo , è necessario confermare la corretta impostazione della stampante e verificare che il cavo USB sia collegato saldamente al retro della stampante e alla porta USB del vostro computer . Quindi , se il problema persiste , è possibile risolvere i problemi degli altri colpevoli comuni di guasto della stampante , tra cui marmellate e problemi con le cartucce di inchiostro della carta . Se tutto il resto fallisce , è possibile reinstallare il software della stampante . Eliminare la carta inceppata
inceppamenti possono verificarsi in qualsiasi punto lungo il percorso della carta . Se si vede la carta inceppata nel cassetto , tirare delicatamente la carta libera . Se non riesci a vedere dove la carta si è inceppata , è necessario rimuovere lo sportello di accesso posteriore del 2575 e aprire il coperchio superiore . Per aprire lo sportello di accesso posteriore , è prima necessario scollegare il cavo USB dal retro del 2575 e spegnere la stampante . Premere la linguetta sul lato sinistro dello sportello di accesso posteriore e tirare la porta fuori e lontano dalla stampante . Per rimuovere gli inceppamenti dall'area di trasporto , aprire il coperchio superiore , attendere che il carrello per scivolare in posizione e quindi spegnere la stampante . Far scorrere il carrello a sinistra oa destra , se necessario , per ottenere l'accesso al inceppamento . Utilizzare entrambe le mani per rimuovere l'inceppamento per evitare di strappare la carta. HP consiglia di rimuovere tutta la carta dal di alimentazione carta e vassoi di uscita prima di tentare di rimuovere gli inceppamenti della carta .
Clean Print Heads
righe , macchie o striature che appaiono sulla carta spesso significare testine di stampa sporche . È possibile pulire le testine di stampa utilizzando il Clean Print Heads utilità trovato nel software Centro soluzioni HP sul computer . Aprire HP Solution Center e fare clic su "Impostazioni", "Impostazioni di stampa " e "Casella degli strumenti della stampante" . Selezionare la scheda Servizi periferica e fare clic su " Pulire le cartucce di stampa . " Seguire le istruzioni visualizzate per selezionare e gestire il livello desiderato di pulizia . Se non è possibile aprire il software HP Solution Center , è possibile accedere alla Casella degli strumenti della stampante , aprire il Pannello di controllo di Windows e selezionando "Stampanti e fax ". Quindi fare clic destro sull'icona che rappresenta la stampante HP 2575 e fare clic su "Proprietà ". Fare clic su " Preferenze di stampa ", selezionare la scheda "Servizi" e cliccare il "Servizio questa periferica" icona .
Sostituire le cartucce d'inchiostro
Scarsa qualità di stampa o la stampa di pagine vuote spesso indicano la necessità di sostituire le cartucce d'inchiostro . Rimuovere le cartucce e inserire di nuovo in carrozza per confermare la corretta installazione . Senza dubbio , le cartucce vuote non vengono stampate , ma le cartucce di rado utilizzati possono seccare prematuramente . Sostituire le cartucce d'inchiostro se le pagine continuano a stampare in bianco o se si continua a ricevere messaggi di errore che indica che la stampante è esaurito.
Reinstallazione del software della stampante
Il software della stampante permette al computer di comunicare con la stampante HP Photosmart 2575 . Se il software è difettoso , il computer non riesce a comunicare al 2575, con la conseguente impossibilità di stampare. Inoltre , il software installato sul vostro computer potrebbe non essere compatibile se di recente è stato aggiornato il sistema operativo del vostro computer . Disinstallare il software della stampante dal computer e quindi reinstallare il software utilizzando il disco di installazione originale o , se necessario , scaricare la versione corrente dal Hewlett - Packard sito .