La HP Photosmart All-In- One stampanti sono una linea di dispositivi a getto d'inchiostro che funzionano come stampante , fotocopiatrice e scanner. Alcuni dei modelli di fascia più alta anche avere funzionalità fax . I modelli della linea sono la HP Photosmart C4680 , HP Photosmart D5460 , HP Photosmart A636 e HP Photosmart B8850 . Tecniche generali di risoluzione dei problemi si applicano a tutte queste stampanti . Per istruzioni più specifiche per il vostro modello , fare riferimento al manuale dell'utente . Istruzioni
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Visita la pagina Supporto e driver sul sito Web Hewlett Packard ( vedi sezione Risorse) . Da qui , è possibile scaricare l' ultima versione del software della stampante e gli aggiornamenti dei driver per la stampante , al fine di risolvere molti problemi di stampa .
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Disabilitare programmi anti-virus . Se non è possibile installare il software o driver necessari per l'unità HP Photosmart All - in-One , potrebbe essere necessario disabilitare il programma antivirus durante il processo di installazione .
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scollegare il cavo USB dalla stampante al computer . Riavviare il computer e ricollegarlo in modo che la stampante possa essere riconosciuta dal computer . Inoltre , verificare il cavo USB e la striscia di alimentazione per la spina CA per assicurarsi che entrambi sono in ordine.
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Rimuovere il vassoio della carta per vedere se la carta sia caricata correttamente. Evitare di sovraccaricare il vassoio della carta e controllare che la carta giusta dimensione viene caricata sulla base di regolazione del vassoio . Mentre il vassoio carta viene rimosso , si dovrebbe verificare la presenza di carta inceppata nella HP Photosmart All-In - One .
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Premere il tasto "Setup" sul tuo HP Photosmart All-In - One di rivedere le tue preferenze. Scorrere le opzioni per assicurarsi che la lingua corretta , il paese e ora non sono impostate .