La TV e film Netflix servizio di streaming utilizza la tecnologia Silverlight di Microsoft per distribuire contenuti sul web. Questo plugin funziona con la maggior parte dei browser moderni per controllare la riproduzione video e la gestione dei diritti digitali . Se si verificano problemi con gli errori di aggiornamento di Silverlight , i problemi potrebbero essere dovuti a un bug del browser , un problema di compatibilità o di una corruzione di una precedente installazione di Silverlight . Una selezione di strumenti automatizzati gratuiti e correzioni manuali sono disponibili per risolvere il problema . Istruzioni
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Scaricare e lanciare il tool Microsoft Silverlight Fixit ( vedere uno dei link in Riferimenti ) . Fare clic su "Next " per passare attraverso la procedura guidata di risoluzione dei problemi per rilevare e risolvere i problemi di Silverlight .
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Scaricare e installare l'ultima versione del tuo browser web dal sito dello sviluppatore . Questo processo migliora la compatibilità con le versioni più recenti di Netflix e Silverlight , ma sostituisce anche i file del browser che possono essere stati cancellati o danneggiati
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Avviare il browser senza alcun plugin o estensioni in esecuzione a . vedere se questo risolve il problema . Utilizzare built - in gestore di componenti aggiuntivi del browser per disabilitare le estensioni , prestando particolare attenzione alle componenti aggiuntivi relativi alla riproduzione di video e di streaming che potrebbe interferire con il funzionamento di Silverlight.
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Fare clic su " Pannello di controllo" , dal menu Start e scegliere " Disinstalla un programma ". Selezionare Microsoft Silverlight e scegliere " Disinstalla " per avviare il processo di rimozione . Riavviare il computer , carico di Netflix e iniziare l'installazione di Silverlight da zero .
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Scaricare e installare i file di definizione più recenti per il vostro antivirus e programmi anti-spyware . Questo dovrebbe essere sufficiente per garantire l'aggiornamento di Silverlight non è stato bloccato o sottoposto a scansione da uno strumento di sicurezza che lo considera una minaccia .
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Svuotare tutte le Netflix legati i cookie memorizzati nel browser visitando l'URL personalizzato elencati in Risorse . Questo processo rimuove tutti i dati memorizzati nella cache temporanei che possono influenzare il processo di aggiornamento di Silverlight . Riavviare il browser e tentare di nuovo il processo di aggiornamento di Silverlight .
