Se si è effettuato l'accesso al database di Business Contact Manager prima , la causa più probabile di questo errore in Outlook 2007 o Outlook 2010 è che la connessione di rete è stata interrotta . Assicurarsi che il computer che ospita il computer è acceso . È quindi possibile continuare a lavorare con la vostra copia locale del database , che si sincronizza con il database condiviso quando la connessione di rete è stata ristabilita. Se questa è la prima volta cercando di accedere al database condiviso , risolvere i problemi di connessione fino a quando il problema è stato risolto . Istruzioni 
 1 
 Accendere il computer che ospita il database , se non è già acceso . 
 2 
 esaminare i cavi di rete per assicurarsi che essi siano collegati su entrambi i computer . 
 3 
 installare Business Contact Manager per Outlook sul computer che ospita il database se non è stato installato . 
 4 
 Aprire un browser Internet su entrambi i computer . Fare clic sul pulsante Aggiorna per assicurarsi di avere una connessione a Internet . Se uno dei due computer non può accedere a Internet , potrebbe essere un problema di rete . Informare il vostro amministratore di rete che possono ripristinare l'accesso alla rete . 
 5 
 Chiedi al proprietario del database per assicurarsi che il database di Business Contact Manager è condiviso . 
 6 
 chiedere all'amministratore di assicuratevi di avere il permesso di accedere al database di Business Contact Manager . 
 7 
 chiedere all'amministratore di verificare che le impostazioni del firewall del computer non blocchino l'accesso al database di Business Contact Manager .