SunGard Higher Education Banner è un campus digitale obiettivo di aiutare le istituzioni accademiche con accesso personalizzato per gli studenti , docenti e personale membri . Banner funzioni digitali come strumento di collaborazione per la migliore comunicazione e sensibilizzazione . Di tanto in tanto , è possibile verificare i messaggi di errore con la Facoltà Banner e sistema di Self-Service Advisor. Seguire alcune tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere tali problemi . Istruzioni
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Riavviare il computer server in cui si utilizza o pensa di utilizzare Sungard Banner . A volte , un semplice riavvio può risolvere gli errori di self-service.
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Verificare se si dispone di una connessione Internet attiva . Pulsante destro del mouse sull'icona della rete in basso a destra dello schermo e scegliere " Connessione a una rete . " Assicurarsi che lo stato della connessione di rete "Connected ". In caso contrario , fare clic sulla voce per la connessione . Riavviare il modem o il router se si hanno problemi di rete .
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Fix e modificare il messaggio "Opzioni Class Change " errore durante la registrazione . L'errore si verifica quando i messaggi personalizzati su SFARMSG superare i 30 caratteri . Cambiare il " Tipo di dati " del tuo " err_msg " dalla sua selezione di default di " OWA_UTIL.ident_arr " a " twbklibs.error_msg_tabtype . "
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Scaricare e scompattare la patch difetto " . TRZ ". Accedere alla pagina Web SunGard Higher Education Support Center . Digitare il nome utente e la password per entrare Click " Documentation & Download Center . " Fare clic sulla scheda "Software Downloads" . Tipo " p1 - 6wl9fs_bwl8050001 " (senza le virgolette ) nel campo che dice " Trova Patch /uscita da file . " Premere il tasto "Enter" . Inserire un segno di spunta accanto al file " . TRZ " . Fare clic su "zip file selezionati . " Clicca su " Clicca qui per scaricare il file zip " per avviare il download sul computer. Fare doppio clic sul file dopo il download per decomprimere il file . Fare doppio clic sul file " . Trz " per installare la patch sul computer server.