Un malinteso comune sulla risoluzione di qualsiasi computer è che non c'è una risposta specifica per ogni dato sintomo . Per esempio, se il computer sta avendo un problema di connettività o Windows non sta per i siti adatti, si potrebbe pensare automaticamente che hai bisogno di una sostituzione della scheda di rete . Tuttavia, i componenti del computer che Internet ha bisogno per funzionare correttamente anche includono il cavo di interfaccia di rete , e la porta per la connessione a Internet a banda larga . A causa di numerose variabili come questi , diagnostica, sono necessarie prove ed errori . Cose che ti serviranno 
 CD del sistema operativo 
 Mostra più istruzioni 
 1 
 il backup di tutti i dati importanti memorizzati sul computer. Assicurarsi di disporre dei CD corretto di re-installare il sistema operativo. Dell 8400s sono dotati di Microsoft Windows Media Center , che include un CD di XP Professional per Windows e un aggiornamento a Windows Media Center CD . 
 2 
 Isolare l'errore e sintomi che si ricevono dalla scrittura verso il basso , o fotografarla . Hai solo bisogno di scrivere o fotografare le informazioni pertinenti , come gli errori di file " rundll.exe " presso " A0 AE AA BA XX" . 
 3 
 disinstallare qualsiasi software recentemente aggiunto , aggiornamenti o patch che possono causare i problemi . 
 4 
 Determinare se l'hardware recentemente aggiunto è la causa del problema . Rimuovere i componenti hardware e le periferiche USB per verificare come il computer funziona senza di loro . 
 5 
 Sostituire tutti i componenti hardware e software . Se possibile , sostituire i componenti con componenti aggiornati o più recenti come ad esempio una scheda audio diversa o aggiornamenti software per Microsoft Windows Media Center .