Trojan e virus sono due tipi di software dannoso. Rimozione di software dannoso da un computer non è come premere un interruttore - è un processo , ma è un processo che si può eseguire con successo nella maggior parte dei casi . Con un paio di strumenti facilmente disponibili e una certa conoscenza generale di dove questo tipo di pelli di software , spesso è possibile rimuovere trojan e virus senza perdere dati o reinstallare il sistema operativo (ad esempio Windows ) . Strumenti

Assemblare gli strumenti prima di iniziare. Una varietà di strumenti anti-virus e anti -malware sono disponibili gratuitamente per gli utenti domestici , ma avrete bisogno di una connessione a Internet per ottenerle , e virus e trojan in grado di interferire con il funzionamento della connessione Internet . Potrebbe risultare più semplice per scaricare un assortimento di strumenti su un computer non infetto e di copiarli su una chiavetta USB o masterizzarli su un CD.Use strumenti software affidabili . Non solo i programmi anti-virus e anti -malware variano in termini di qualità , alcuni programmi maligni sono pubblicizzati con nomi che suonano come virus popolare e strumenti di rimozione malware. AVG e Avast! sono due prodotti anti-virus disponibile gratuitamente per gli utenti domestici e di avere ottima reputazione tra gli specialisti informatici . Spybot Search & Destroy , Ad- Aware e Malware Bytes sono liberamente disponibili strumenti anti -malware che sono allo stesso modo ben considerato . HijackThis è uno strumento anti- malware destinato agli utenti più esperti di computer , ma a volte si può utilizzare per rimuovere pezzi critici di un programma software maligno quando il software dannoso ha il computer troppo impantanati per eseguire qualsiasi altra cosa con successo . Assicurarsi di scaricare gli ultimi file di definizione e aggiornamenti per gli strumenti anti-virus e anti -malware che si sceglie : Uno strumento rimuoverà solo il software dannoso creato prima il più recente aggiornamento è stato applicato
. Modalità operative

avviare il computer normalmente , se possibile. Si possono trovare non sei in grado di installare correttamente ed eseguire strumenti anti-virus o anti -malware nel proprio ambiente di funzionamento normale su un computer infetto . Alcuni sistemi operativi offrono diverse modalità di funzionamento , che possono consentire di continuare la risoluzione dei problemi . In Windows , "Modalità provvisoria " o " Modalità provvisoria con rete " verranno caricati solo le parti essenziali di Windows per rendere le cose funzionano , spesso evitando il caricamento dei file infetti che possono rendere il processo di risoluzione dei problemi fermerebbe . Per accedere a " Safe Mode " o " Modalità provvisoria con rete ", premere F8 immediatamente le chiavi dopo l'accensione del computer .
Automated rimozione

Install e eseguire una o più di vostro antivirus o strumenti anti -malware sul computer infetto . Uno strumento anti -virus è sempre un buon punto di partenza , come programmi antivirus spesso di rilevare una grande quantità di malware pure. Un buon programma anti-virus vi darà la possibilità di rimuovere i problemi che trova automaticamente, laddove possibile . Uno strumento anti -malware potrebbe rilevare alcune cose uno strumento anti - virus non , e può offrire alcune opzioni per la rimozione dopo il riavvio del computer che un programma anti -virus non è così. Alcuni strumenti anti-malware prenderà le cose che gli altri non lo fanno , non per questo uno dei vostri strumenti cattivo , riflette solo il fatto che sono fatti da aziende diverse e ognuno corre un po 'diverso . Eseguire almeno due strumenti di rimozione su un computer infetto in successione , quando possibile .
Rimozione manuale

rimuovere virus , trojan e altri software dannosi manualmente solo se si è confortevole è possibile farlo senza danneggiare accidentalmente la funzione del computer . HijackThis è un rilevatore di processo e di rimozione che controlla una varietà di processi , voci di registro e altri luoghi sul vostro computer , che possono essere colpiti da malware . I risultati includeranno i processi essenziali al funzionamento del computer , nonché i processi pericolosi. Se sei a tuo agio si può dire la differenza, tuttavia , HijackThis vi permetterà di disattivare e rimuovere alcuni di questi processi e cancellare alcune voci di registro , anche se non sei in grado di farlo in altro modo. HijackThis non fornisce più le misure di sicurezza che circondano questi cambiamenti che si avranno se si stavano facendo le stesse modifiche manualmente - Non eliminare mai nulla se non si sa cosa si does.Viruses e trojan spesso nascondere parti critiche del loro funzionamento nelle varie chiavi Run del Registro di sistema e in c: \\ windows \\ system32 . Se sei sicuro di aver identificato correttamente il software del problema , è possibile eliminare le parti che si vedono da queste posizioni . Anche in questo caso , si dovrebbe essere assolutamente sicuri che hai identificato un problema correttamente prima di eliminare qualcosa da queste posizioni : . File e processi critici sono invocati da queste posizioni , e il computer potrebbe smettere di correre completamente se si elimina accidentalmente la cosa sbagliata