tecnici di riparazione di computer devono affrontare una serie di questioni diverse ogni giorno , da aggiornamenti ai formati e riparazioni hardware, per la rimozione dei virus . Ci sono cinque problemi comuni che i tecnici devono affrontare quasi quotidianamente . Questi problemi di riparazione del PC sono comuni sia in ambienti domestici che aziendali , e sono causate da hacker , software e anche gli utenti di computer . Computer lento
computer lenti a esecuzione sono normalmente causate da memoria insufficiente e di un processore lento . Troppe applicazioni memory-intensive in esecuzione contemporaneamente possono anche causare un computer per funzionare più lentamente del previsto . I file temporanei , i cookie e frammenti di file possono causare computer lenti . Tecnici di affrontare questi problemi con l'aggiornamento hardware del computer , la deframmentazione computer e cancellare i file temporanei .
Email Problemi
impostazioni e-mail corrette sono spesso causa di messaggi di posta elettronica non arrivare , le cartelle non aggiornamento , lo spam viene inserito nella casella di posta principale e messaggi di posta elettronica non viene inviato correttamente . Gli utenti inoltre si ritrovano bloccati fuori dalle loro account di posta elettronica , anche dopo aver inserito il nome utente e password corretti. I tecnici devono riconfigurare le impostazioni di posta elettronica del cliente , ri- configurare il server di posta elettronica o aggiornare il software di posta elettronica .
Internet e connettività
rete non corretto della rete o impostazioni Internet possono causare agli utenti di avere connessioni difettose o nessuna connessione a tutti. Tutti i dispositivi della rete , tra cui stampanti, sono affetti da problemi di connettività . Un altro problema con la connettività a Internet comporta problemi con firewall e blocchi popup che causano alcuni siti web non da visualizzare. I tecnici devono stabilire le impostazioni corrette e determinare conflitti con firewall e blocchi popup .
Sistema operativo
Problemi
con il sistema operativo di un utente includono installazioni errate o aggiornamenti , problemi cambiare le impostazioni di sicurezza , problemi di compatibilità tra il sistema operativo e gli altri programmi e dispositivi , e la cancellazione accidentale di file di sistema . Questi problemi sono più difficili da diagnosticare , ma vengono spesso riparati con l'installazione di driver aggiornati , la riformattazione del computer o aggiornare il sistema operativo .
Virus
I virus si possono nascondere come tutto dei problemi sopra elencati , che può rendere difficile la risoluzione dei problemi . I virus possono portare a file mancanti , le informazioni rubate e crash del computer . I virus includono anche malware, adware e spyware . I tecnici possono essere in grado di rimuovere i virus con il software anti -virus , attraverso la formattazione del sistema o di rimuovere i file infetti .