Se il computer HP è andato in crash o presenta diversi problemi ed errori al caricamento , potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni predefinite . Conosciuto anche come ripristinare il computer alle impostazioni di fabbrica , il ripristino totale del sistema è un'opzione così se si desidera semplicemente cancellare fuori tutta la vecchia spazzatura sui vostri HP e ricominciare da capo. Prima di ripristinare il computer , è fondamentale per eseguire il backup di tutti i file o programmi che si desidera salvare . Cose che ti serviranno
Blank CD o del DVD
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1 Fare clic sul menu "Start" sul vostro computer e scegliere "Accessori ". Fare clic su "Strumenti di sistema" e selezionare "Backup" dalla lista . Questo processo verrà eseguito il backup di tutti i file sul computer che si desidera . Quando si ripristinano i vostri HP le impostazioni predefinite , tutti i documenti , i programmi e altri file presenti sul computer andranno persi . Eseguire il backup di tutto ciò che potrebbe essere necessario in seguito.

2 Seguire le istruzioni sullo schermo per spostarsi attraverso la procedura guidata di back- up . Quando è stato somministrato l'opzione " Voglio scegliere cosa eseguire il backup ", selezionare tutti i programmi o documenti che si desidera salvare . Se non siete sicuri se ne avrai bisogno , una copia di backup nel caso in cui .
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Inserire un CD o DVD vuoto per salvare i file . Scegliere l'unità CD dalla opzione " posizione Backup " nella procedura guidata di backup . Mantenere più CD o DVD a portata di mano vuote . Avrete bisogno di un sacco di spazio , e in genere diversi CD , eseguire il backup di tutte le informazioni.
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Fare clic su " Fine" al termine della procedura guidata di back- up e inizierà a bruciare informazioni per il CD o DVD . Quando richiesto, rimuovere il CD e inserirne una nuova . Continuare fino a quando il computer viene fatto il backup dei tuoi dati. Etichettare ogni CD o DVD in modo di masterizzarlo . In questo modo è possibile trasferire le informazioni di nuovo nel computer in modo che la salvò .
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Controllare i vostri CD o DVD per assicurarsi che il backup è stata completata con l'apertura di un file dal CD .
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chiudere tutti i programmi aperti . Ora siete pronti per iniziare il processo di ripristino . Fai clic sul menu "Start" , " Tutti i programmi ", " Ripristino di sistema ", e scegliere " PC Recovery " . Scegliere " PC Recovery " di nuovo una volta che il menu si apre e fare clic su "Avanti ". Il computer verrà riavviato automaticamente . Quando si riaccende , un messaggio di benvenuto per il software PC Recovery visualizzerà sullo schermo . Fare clic su " OK ".
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Selezionare l'opzione "System Recovery " per ripristinare il computer alle impostazioni predefinite . Seguire le istruzioni sullo schermo e attendere che il computer per completare il ripristino delle impostazioni di default .
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Inserire il primo CD di back - up o DVD per iniziare a reinstallare i programmi dopo il boot - up . Aprire i file e salvarli sul computer . Dopo aver salvato tutto, dal primo CD , proseguire con il resto .