Se il mouse sul vostro Acer Aspire 3620 sta agendo su o non funziona affatto , ci può essere un problema hardware o di driver con il mouse. Se, tuttavia , il mouse si blocca di frequente , ci potrebbe essere un problema con il vostro ambiente software portatile. Ci sono due approcci distinti per la risoluzione di questi problemi comuni mouse. Istruzioni
Risoluzione dei Problemi hardware
1
Ricarica i driver del mouse , se il mouse sta eseguendo in modo irregolare . L'Acer Aspire 3620 e 3620A modello notebook dotati del controller del mouse marchio touchpad Synaptics .
Vai al sito di download di supporto Acer e scaricare l'ultima versione del file del driver Synaptics per il sistema operativo Windows . Creare un file chiamato " Driver " e salvare il programma del driver di questo file. Quando il download è completato , individuare il file di installazione per il driver e fare clic su "Esegui" o "Installa ".
Riavviare il computer dopo che il file del driver viene installato in modo che possa entrare in vigore . Testare il mouse dopo il riavvio . Se il driver è stato il problema , il mouse dovrebbe andare bene ora .
2
Rimuovere la tastiera che il mouse è completamente morto . Vai al sito di supporto Acer Aspire e imparare a rimuovere correttamente la tastiera per il 3620 o il modello 3620A . Le istruzioni per la rimozione della tastiera variano a seconda del modello . La maggior parte delle tastiere del computer portatile possono essere rimossi senza aprire la parte inferiore del case . Assicuratevi che il vostro computer portatile viene spento e la batteria viene rimossa prima di rimuovere la tastiera .
3
Esaminare il piccolo cavo a nastro che porta dal touchpad alla scheda madre una volta che la tastiera viene rimosso. Se questo cavo non è collegato correttamente alla presa piccola di plastica che tiene il cavo alla scheda madre , gentilmente ri -posto questo cavo spingendo il cavo nella presa e bloccaggio della presa con la plastica "collare ", alla presa per questo scopo.
Riavviare il computer portatile dopo riposizionare il cavo del touchpad e la sostituzione della tastiera . Se questo era il problema , il mouse dovrebbe funzionare normalmente.
Risoluzione dei problemi di software
4
Eseguire la scansione del computer alla ricerca di potenziali infezioni virali che utilizzano il software di pulizia del virale di vostra scelta (programmi come Malwarebytes , SuperAntiSpyware , SpyBot e altri sono liberi ed efficaci; Microsoft Windows offre il Malicious Software Removal Tool ) . Se l'infezione è il problema , il mouse tornerà alla normalità, dopo l'esecuzione del software .
5
Tweak impostazioni di memoria virtuale del computer tramite " Start", "Pannello di controllo ", "Sistema ". Se la memoria del computer portatile non è configurato correttamente il mouse potrebbe non funzionare senza problemi .
Impostare il livello di " memoria virtuale " , che si trova sotto "Sistema" e "Advanced ", per l'impostazione più elevata di Windows raccomanda sul vostro schermo . Windows vi dirà qual è il livello di memoria virtuale è corretta per il dispositivo: tipo il numero nella casella di impostazioni indicate . Correttamente spegnere il computer portatile e riavviarlo per queste impostazioni di memoria virtuale per entrare in vigore .
6
aggiungere RAM . Consultare con Acer supporto online per scoprire l'importo massimo e tipo di memoria il vostro computer portatile richiede . Confronta questa raccomandazione per la quantità di memoria che hai ora . Se un aggiornamento è possibile acquistare ulteriori bastoni RAM .
Mentre il computer è spento ( e la batteria viene rimossa ) aprire il piccolo pannello di accesso sul fondo del computer che copre le memory stick . Rimuovere eventuali bastoncini non sarà necessario ( in base alle raccomandazioni di Acer ) e installare i nuovi bastoni negli slot di memoria . Chiudere il pannello di accesso . Riavviare la macchina . Il computer dovrebbe funzionare meglio , in generale, la società e il mouse non sarà più "congelare " nella maggior parte dei casi .
7
Risolvere i conflitti tra i driver della stampante HP se si dispone di una stampante HP . Alcuni modelli di stampanti HP dotate di pacchetti software "extra" che possono entrare in conflitto con le operazioni del mouse .
Rimuovere tutto il software della stampante HP e driver tramite "Start ", "Pannello di controllo ", " Installazione applicazioni ". Riavviare il computer quando questo è completo. Prova il tuo mouse, se il mouse funziona normale ora , i driver HP o software può essere il problema . Controllare il sito web di supporto HP per istruzioni specifiche e dettagliate su come eliminare questo conflitto di driver a seconda del modello di stampante e il sistema operativo .
