Webroot Software , Inc. , sviluppa e commercializza software Internet - sicurezza per i consumatori e le imprese. " Spy Sweeper " è una delle offerte della compagnia che combatte una delle minacce più invasivi e dannosi su Internet , spyware . Webroot fa pagare un premio per il suo prodotto , e l' abbonamento dura un anno . Webroot ha sede nel Regno Unito , ma ha una presenza globale . Le aziende che hanno una grande base di clienti trovano più efficiente per comunicare con loro via Internet e la posta elettronica . Webroot ha creato una forma di pagina web in cui è possibile inviare una richiesta di annullare la tua " Sweeper Spy" abbonamento . Istruzioni
1
Fare clic sull'icona per aprire il browser Internet e aprire di Webroot Software " Spy Sweeper , Contattaci" pagina web ( vedi Risorse per un link) .
2
digitare il numero d'ordine o l'indirizzo email nel campo appropriato . Se si inserisce un indirizzo di posta elettronica da essere sicuri di ingresso due volte.
3
Fare clic sulla freccia in giù accanto a " Scegli One" nella sezione " Scegli un oggetto " , quindi scegliere " Cancel Order ". Attendere che la pagina web per elaborare la vostra scelta e di ricarica .
4
Fare clic sulla freccia in giù accanto a " Scegli One" nella sezione " In particolare " , e poi scegliere l' opzione appropriata per il tuo acquisto : " ho acquistato un prodotto fisico " o " ho acquistato un prodotto digitale (scaricabile) . " Attendere che la pagina web per elaborare la vostra scelta e di ricarica .
5
Fare clic sulla freccia in giù accanto a " Scegli One" nella sezione " Ulteriori informazioni" per visualizzare le opzioni disponibili , quindi selezionare quello che segue per il motivo della cancellazione . La pagina web non verrà ricaricato , a questo punto .
6
informazioni Tipo nella sezione " Descrivi il problema " con parole tue .
7
Fare clic su " Invia E-mail " pulsante nell'angolo in basso a destra per inviare la richiesta al servizio clienti di Webroot Software quanto riguarda la vostra " disdetta abbonamento Spy Sweeper " . Attendere che la pagina web per avanzare alla pagina di conferma affermando: " Grazie per la presentazione della richiesta . Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e risponderemo ad esso in ordine ricevuto".
