Un modem esterno è un dispositivo di comunicazione che viene utilizzato al fine di un computer per collegarsi a Internet . Molti modem esterni oggi sono modem a banda larga, forniti dal provider di servizi Internet ( ISP ), su impostazione di una connessione DSL . La velocità di scarica del modem varia in funzione della velocità di servizio fornito dall'ISP . Le prestazioni del computer che si utilizza anche influisce notevolmente la velocità di download . Istruzioni 
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 scaricare solo un elemento alla volta . Caricamento di più oggetti in una sola volta può rallentare la velocità di download del modem . 
 2 
 Spegnere il modem e il computer. Questa opzione aggiorna il computer e la connessione a Internet . Attendere almeno due minuti prima di accendere il modem esterno e il computer nuovamente . 
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 Aggiorna il tuo browser . Se si utilizza Mozilla Firefox, fare clic su " Aiuto " e poi su " Verifica aggiornamenti ". Quando viene visualizzata la finestra "Aggiornamento Software" , seguire le istruzioni per aggiornare il browser . Se si utilizza Internet Explorer, fare clic su "Strumenti " e poi " Microsoft Update . " Quando si viene reindirizzati al sito Web di Microsoft , scaricare gli aggiornamenti disponibili e installarlo sul computer. 
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 spazio libero su disco . Svuotare il Cestino , eliminare i file che non vengono più utilizzati e file temporanei , come cronologia di navigazione e di download che vengono memorizzati sul vostro computer ogni volta che si naviga in Internet . Se si utilizza Mozilla Firefox, fare clic su "Strumenti ", quindi su " Cancella cronologia recente ". Se si utilizza Internet Explorer , fare clic su "Strumenti ", " Opzioni Internet ", quindi & ldquo , . Cancella cronologia " 
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 Contattare il provider di servizi Internet e informarsi aggiornamento del servizio se la velocità di download non cambia dopo aver fatto la procedura descritta sopra . Se l'ISP non riesce a dare il servizio che ti aspetti , valutando di passare a un altro fornitore di servizi Internet .