Problemi comuni con mouse laser Microsoft -marca comprende tale comportamento erratico come puntatori fissi che non si muoverà con il mouse , e l'incapacità di fare clic su qualsiasi cosa . Problemi che possono causare questo comportamento includono porte guaste USB, batterie difettosi , errori umani , programmi per computer in conflitto , e altro ancora . Per fortuna , ci sono passi che si possono adottare per determinare esattamente quale sia la causa dei vostri problemi di mouse sono . Poi si può risolvere con problemi molto poco . Non hai bisogno di essere un esperto di computer : la parte più difficile è individuare il problema , e non è davvero difficile a tutti . Cose che ti serviranno
Batterie
secondo computer
IntelliPoint software
Show More Istruzioni
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Collegare il mouse laser in una porta USB del tuo computer . Se semplicemente collegando il mouse a una porta diversa non funziona , provate a riavviare il PC dopo le porte di commutazione.
2

Sostituire le batterie attuali nel vostro mouse con quelli freschi , nuovi . Molti problemi sorgono a causa del mouse per batterie difettose o debole , e la loro sostituzione è la soluzione più semplice . Doppio controllare il posizionamento delle batterie per garantire che essi siano stati inseriti correttamente .
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Collegare il mouse alla porta USB di un altro computer . Se il mouse funziona bene su un computer diverso , si può essere sicuri che si tratta di un errore interno del computer e non il mouse che è il problema .
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Rimuovere tutti i programmi in conflitto nel vostro computer che stanno causando problemi con il software IntelliPoint (che si dovrebbe avere installato al momento dell'acquisto del mouse - se non l'avete fatto , scaricate dal link in Risorse) . Per fare questo in Windows 7 o Vista , premere il pulsante "Start" e nella ricerca di tipo campo " appwiz.cpl ". Scegliere di eseguirlo come amministratore se viene richiesto. Per Windows XP o più anziani , andare su " Start", poi su " Esegui " e digitare " appwiz.cpl ". Si aprirà un programma in cui è possibile rimuovere qualsiasi software Logitech o touchpad che sta causando problemi . Seguire le istruzioni del programma per disinstallare questo software .
5

Disinstallare e reinstallare il software IntelliPoint . È possibile farlo nella stessa area in cui si è tentato di disinstallare gli altri programmi . Dopo aver disinstallato correttamente IntelliPoint , riavviare il sistema e di visitare la pagina di download IntelliPoint per reinstallare la versione più recente di IntelliPoint ( vedi Risorse per link) .
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Eseguire lo strumento di diagnostica " Mouseinfo ", che è una parte del software IntelliPoint. Per Windows 7 o gli utenti di Vista , aprire il menu "Start" , quindi fare clic su " Tutti i programmi ". Questo aprirà più opzioni , in modo da scegliere "Accessori" e poi su " Esegui ". Se la versione di Windows è XP , basta andare su "Start" e poi su " Esegui ". Digitare la parola " mouseinfo " nel campo di testo nella casella che ha aperto in basso a sinistra dello schermo del computer , e fare clic sul pulsante che dice "OK . " Mentre lo strumento diagnostico è in esecuzione, fare clic sui pulsanti del mouse per controllare se sono stanno registrando come "Up" e "Down ". Se questo non è il caso , il mouse è difettoso e si avrà bisogno di una sostituzione .