Il Trojan Generic 13 downloader è un file dannoso e insidiosa - dopo che si infiltra nel sistema informatico , scarica altri cavalli di Troia nel sistema. Questo programma maligno può anche spegnere il sistema operativo , dirottare il browser Internet e di rubare informazioni private come i dati finanziari . Microsoft dispone di uno strumento anti-virus gratuito che ti aiuta a risolvere questo problema specifico . Cose che ti serviranno
Microsoft Strumento di rimozione malware
Mostra più istruzioni
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scaricare lo strumento di rimozione ( vedi Risorse per link) . Quando viene visualizzato il pulsante "Esegui" , cliccaci sopra . Lo strumento di rimozione scaricare .
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Leggere il contratto di accordo di licenza . Dopo aver finito di fare questo e se siete d'accordo , fare clic su "Accetto ".
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Sfoglia le due opzioni di scansione : . " Scansione rapida" " Scansione completa" e Si consiglia di selezionare " Scansione completa" come " Quick Scan " bersagli solo aree importanti sul disco rigido . Queste aree importanti sono i luoghi in cui il software dannoso di solito incorpora stessi . Ad esempio , il software dannoso di solito viene installato a Windows o directory System32 i file , perché molti virus hanno bisogno per avviare automaticamente all'avvio di Windows . Al contrario , " scansione completa " passa attraverso ogni singolo file e la voce di registro sul disco rigido , alla ricerca di eventuali tracce di software dannoso. Quando si seleziona " Full Scan ", fare clic sul pulsante "Avanti" nello strumento . " Scansione completa" avrà inizio .
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Clicca su " Visualizza i risultati dettagliati della scansione " opzione . Si apre la pagina dei risultati . Scorrere l'elenco nella pagina dei risultati per trovare il cavallo di Troia generico 13 programma .
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eliminare il computer di Troia facendo clic sul pulsante "Fine" nello strumento e riavviare il computer .