Se si hanno problemi di apertura delle cartelle personali di Microsoft Outlook , il file per le cartelle è danneggiato . È possibile utilizzare lo strumento di riparazione casella di posta incluso in Microsoft Outlook per ricostruire il file PST . E 'possibile eseguire la scansione del file PST per gli errori . Se trova errori , il file PST si resetta e ricostruisce . Istruzioni
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Chiudere Outlook e fare clic su " Start", " computer" e il disco rigido " ( C :) " . Fare clic su cartella "Programmi ", "Microsoft Office " e " cartelle Office12 " . Fare doppio clic sul file " scanpst.exe " .
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Immettere il nome del file PST che si desidera eseguire la scansione e fare clic su "Start ". Se non si conosce il nome del file , fare clic sul pulsante "Sfoglia" per cercarlo . Se lo strumento di riparazione rileva errori nel file PST , visualizza gli errori nei risultati della scansione . Si crea una copia di backup durante il processo di riparazione . Immettere il nome del file di backup e fare clic su "Ripristina ". Questo processo richiede pochi minuti .
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Aprire Outlook , fare clic sul menu " Vai" e selezionare " Elenco cartelle ". Cercare " cartelle personali recuperato " o " Lost and Found ". Le cartelle personali recuperato dovrebbe essere vuoto , perché è il file PST ricostruito. La cartella " Lost and Found " contiene gli elementi che sono stati recuperati dallo strumento Manutenzione Posta in arrivo .