La stampante HP comunica con il computer tramite un cavo USB che alimenta i dati alla stampante su quello che le immagini da stampare . Quando il computer non riconosce la stampante , si potrebbe avere un problema con il software operativo periferico della stampante , o di un problema hardware corrispondente alla stampante stessa o ai suoi driver . Utilizzare il processo di eliminazione di esaminare tutti i problemi che potrebbero causare la stampante ad avere problemi . Cose che ti serviranno
stampante HP CD di installazione
Show More Istruzioni
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Spingere completamente le estremità del cavo di alimentazione alla stampante ea una presa di corrente. Entrambe le estremità del cavo devono andare fino in fondo dentro le loro orbite. Se questo non correggere eventuali problemi , collegare la stampante a un'altra presa di corrente . Qualcosa potrebbe essere andato male con la presa di alimentazione originale . Se la stampante dispone di un pannello sul retro , verificare che la manopola è in posizione di blocco sul lato destro della strada.

2 Fare clic sul pulsante "Start" sul vostro computer e fare clic su "Stampanti e fax "o" Dispositivi e stampanti ". Fare clic con la vostra stampante HP e fare clic su "Imposta come stampante predefinita . " Fare doppio clic sull'icona della stampante e selezionare il menu "Stampante" . Togliere il segno di spunta accanto a " Sospendi stampa " se si vede un segno di spunta lì .
3

Aprire pannello frontale della stampante e di esporre le cartucce di inchiostro . Spingerli in modo più completo e vedere se viene stampato . Se ancora non stampa , estrarre le cartucce e verificare la presenza di alcuni di plastica o adesivo intorno a loro . Rimuovere eventuali adesivi o plastiche che si trovano in giro i contatti e sostituire le cartucce nella stampante .
4

Spingere le estremità del cavo USB della stampante completamente all'interno dei suoi rispettivi ingressi . Assicurarsi che il cavo si trova completamente dentro la sua porta USB .
5

Scollegare la stampante . Inserire il CD di installazione della stampante nell'unità ottica del vostro computer e installare nuovamente il software . Seguire le istruzioni e ri- collegare la stampante al punto giusto . L' applicazione rileverà la stampante e installare correttamente i driver . Non fare affidamento su Windows per installazioni di driver .