Quando si invia un processo alla stampante , ci si aspetta di sentire il lavoro in fase di elaborazione e di vedere la carta che entra nel vassoio. A volte, tuttavia , premendo il pulsante di stampa genera altro che silenzio , quando ciò accade, è necessario controllare la comunicazione tra la stampante e il computer . Anche se la stampante funziona perfettamente , se non può comunicare con il PC , non si può aspettare alcun output. Istruzioni
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Stampare una pagina di prova per verificare che la stampante funzioni correttamente. La procedura per la stampa di una pagina di prova varia, ma su molti modelli è possibile generare il test semplicemente tenendo premuto il pulsante di accensione per cinque secondi .
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Rimuovere il cavo della stampante dalla stampante e il computer . Reinserire il cavo da entrambe le estremità e assicurarsi che il cavo sia sicuro. Un cavo allentato impedirà una corretta comunicazione tra il computer e la stampante .
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Fare clic sul pulsante "Start" sul vostro computer e fare clic su "Pannello di controllo ". Fare doppio clic sul gruppo " Sistema e Manutenzione" .
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doppio clic su " Strumenti di amministrazione " e poi "Servizi ". Scorrere verso il basso per il servizio " Spooler di stampa " e fare clic destro . Scegliere " Start" per riavviare il servizio spooler di stampa . Se lo spooler di stampa non è in esecuzione , la stampante e il PC non possono comunicare .
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stampare nuovamente . Rimuovere e reinserire il cavo della stampante se il lavoro non viene stampato, quindi sostituire il cavo , se questo non funziona . Contattare un tecnico qualificato se questi passaggi non funzionano.