Il lettore multimediale Zune di Microsoft permette di riprodurre un gran numero di file multimediali in un dispositivo con un piccolo disco rigido interno che sincronizza i file attraverso la sua applicazione nativa . L'applicazione Zune consente di aggiornare i file di Zune con la musica sul computer . Senza l' applicazione , non hai modo di scaricare i file sul dispositivo Zune attraverso il computer. La maggior parte dei dispositivi Zune supportano MP3/WMA/WAV musica e file video WMV . Se il software non riconosce il vostro Zune , il problema sta nella configurazione del programma o alla porta USB del computer . Cose che ti serviranno 
 Computer con il software Zune installato 
 Mostra più istruzioni 
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 Premere il pulsante di alimentazione di Zune e tenerlo premuto per 10 secondi fino a quando si vede una schermata iniziale con il logo di Zune . Provare a utilizzare di nuovo con il software. 
 2 
 Scollegare il cavo USB di Zune dal computer e riavviare il computer . Provare a ricollegare il Zune e utilizzarlo con il vostro software . 
 3 
 Prova un'altra porta USB del PC per il vostro Zune . La porta USB potrebbe essere andato male. 
 4 
 Scollegare il vostro Zune , aprire il software Zune , fare clic su "Impostazioni ", " software ", "Generale" e " Controlla aggiornamenti ". Attendere il completamento aggiornamento e provare a collegare nuovamente il vostro Zune . 
 5 
 Uscire da tutte le applicazioni e /o giochi sul vostro Zune . Provare a utilizzare di nuovo quando hai finito .