utenti PC di solito spegnere e scollegare la macchina prima di tentare di risolvere gli errori hardware. Se si apre il caso mentre il computer è in funzione , che potrebbe danneggiare l'hardware o causare danni fisici di energia elettrica. Inoltre, molti problemi con il computer solo affiorano mentre il sistema operativo è in esecuzione , e l'unica scelta nel trovare e correggere gli errori del computer potrebbe essere quella di lasciare il computer assemblato e avviato. Se si dispone di Windows 7 , è possibile utilizzare le utilità del sistema operativo di controllare in modo sicuro e senza sforzo per errori mentre il computer è acceso. Istruzioni 
 1 
 clic su "Start ". Selezionare "Pannello di controllo ". 
 2 
 Fare clic su " Sistema e sicurezza " e poi su " Gestione dei problemi . " 
 3 
 Attendere mentre Windows Troubleshooter utility controlla il PC per gli errori . Seguire le istruzioni se le soluzioni sono offerti dal programma di utilità per aiutare a correggere gli errori.