Assistenza remota consente a Windows XP Home e utenti professionali di chiedere aiuto con il loro computer da parte degli utenti più esperti e professionisti di supporto . Assistenza remota consente di inviare una richiesta di supporto a un altro utente in modo che possano prendere il pieno controllo dello schermo del computer , di utilizzarlo da tutta una rete . Una volta connessi è possibile vedere come la persona che ti aiuta a compire il loro compito . Istruzioni Albergo Richiesta Assistenza
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Fare clic su "Start ", " Guida e supporto tecnico ", " Invita un amico a connettersi al computer con Assistenza remota . "
2 < p > Fare clic su "Invita qualcuno ad aiutarvi ".
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premi "Salva Invititation come file ".
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Digitare il nome nel campo Nome .
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Fare clic sulla finestra di dialogo a discesa e impostare un tempo di scadenza per l'invito . Questo è importante in quanto è probabile che non si vuole l'invito remota sia disponibile sempre.
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Inserire una password di connessione .
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Fare clic su " Salva Invito " e scegli il tuo cartella "Documenti " .
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Apri la tua e-mail preferito o il programma di messaggistica e di inviare il file di invito Remote creato per la persona che aiuta .
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Fornire la password creato per la persona che ti sta aiutando .
Assist Altri
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Apri Remote Assistance Invito file che è stato inviato per e-mail o messaggistica programma facendo doppio clic sul disco rigido.
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Inserisci ciò password verrà utilizzata per la sessione remota . Questo deve essere fornito dal l'individuo che ha generato il file Remote Assistance Invito .
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Fare clic su "Take Control" al di sopra della barra delle applicazioni per avviare l'interazione con il computer dell'altra persona . Essi devono essere presenti allo schermo del computer per confermare la richiesta di controllo .