Quando il computer non è in esecuzione normalmente , riavviare il sistema in modalità provvisoria può aiutare a risolvere i problemi . Modalità provvisoria carica solo i driver di base e software che sono necessari per eseguire Windows . È necessario avviare l'opzione di riavvio in modalità provvisoria dal modo Opzioni avanzate di Windows . Questo può essere raggiunto solo quando il computer è impegnata in un avvio iniziale, prima di avviare il sistema operativo Windows . Essere consapevoli del fatto che la modalità provvisoria ha funzionalità limitate e non sarà in grado di eseguire tutti i programmi . Istruzioni 
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 Chiudere tutti i programmi in esecuzione e chiudere il browser. 
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 Fare clic su " Start", quindi selezionare la freccia accanto alla opzione " Shutdown " . Selezionare "Riavvia " e attendere che il computer si riavvia . 
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 premere " F8 ", sulla tastiera durante il riavvio. Questo deve essere premuto prima di vedere la schermata di caricamento di Windows . 
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 Utilizzare le frecce della tastiera per selezionare " Modalità provvisoria" dalla lista Opzioni Avanzate , quindi fare clic su " Invio". Di Windows si avvia in modalità provvisoria.