Microsoft Windows 7 include diverse funzionalità di risoluzione dei problemi per le reti che sono progettati per aiutare gli utenti di computer risolvere eventuali problemi e ripristinare rapidamente la connettività . Di tanto in tanto , viene visualizzato un messaggio di errore persistente che indica " Connettività limitata o assente " , anche dopo il riavvio del computer . L' errore " Connettività limitata o assente " si verifica quando il computer non riesce a ricevere una corretta informazione indirizzo di protocollo Internet necessaria per la connessione a reti di fuori della rete locale , come ad esempio Internet . È possibile seguire una serie di passi per risolvere rapidamente il problema . Cose che ti serviranno
7 computer con scheda di rete
Nuovo Microsoft Windows CAT6 cavo diretto cerotto
Show More Istruzioni
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Collegare il computer al Gigabit rete utilizzando un nuovo cavo patch dritti CAT5 . Riavviare il computer . Se viene ancora visualizzato il messaggio " Connettività limitata o assente ", procedere al passaggio successivo .
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Avviare il computer e premere il tasto "F8" più volte prima di quando il logo di Windows viene visualizzato . Passare alla voce "Ultima " nel menu che viene visualizzato utilizzando i tasti "freccia" della tastiera . Toccare il tasto "Tap " e il computer si riavvierà . Verificare la connessione di rete dopo l'avvio, e se la connessione di rete non è ancora funzionante , passare alla fase successiva .
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Selezionare il pulsante "Globe" , scegliere " Programmi " e poi scegliere " Accessori ". Fai clic destro sull'icona del prompt dei comandi e scegliere " Esegui come amministratore " nel menu che viene visualizzato , quindi toccare il tasto "Enter " .
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Inserisci il "ipconfig /all " comando la riga di comando e quindi toccare il tasto "Enter " . Se il prompt dei comandi viene visualizzato l'indirizzo IP 0.0.0.0 o nessun indirizzo IP o un indirizzo IP che inizia con " 169.254 ", "ipconfig /release ", quindi digitare e premere il tasto "Enter" . Quindi digitare "ipconfig /renew " e premere il tasto "Enter" . Una volta completato il comando (potrebbe richiedere alcuni secondi ) , digitare il "ipconfig /all " di comando, quindi toccare il tasto "Enter " . Se l'output della riga di comando visualizza ora un indirizzo IP diverso da " 0.0.0.0 ", o un indirizzo IP che inizia con " 169.254 ", quindi digitare "ping dns_ip_address , " sostituendo " dns_ip_address " con l'indirizzo IP del DNS elencato nella " ipconfig /all " uscita . Premere il tasto "Enter" . Se quattro risposte vengono ricevute , la connettività è stata ripristinata . Se quattro risposte non vengono ricevuti , passare alla fase successiva
5
Tipo "netsh int ip reset c : \\ resetlog.txt " . Sulla linea di comando , quindi toccare il tasto "Enter " . Riavviare il computer e quindi aprire nuovamente il prompt dei comandi . Inserisci il "ipconfig /all" e verificare che la scheda di rete ha ora un indirizzo IP, subnet mask , indirizzo IP del gateway e l'indirizzo IP del DNS . Digitare " ping dns_ip_address , " sostituendo " dns_ip_address " con l'indirizzo IP del DNS elencato nella "ipconfig /all" uscita . Toccare il tasto "Enter" . Se quattro risposte sono ricevuti, il problema di connettività è stato risolto. Se quattro risposte non sono ricevuti, procedere al passaggio successivo .
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Scegliere il pulsante "Globe" nell'angolo in basso a sinistra del desktop del PC , scegliere la casella di ricerca e digitare " ncpa.cpl ". Toccare il tasto "Enter" . Se la scheda di rete connessa alla rete Gigabit non è visualizzata nella finestra " Connessioni di rete " , scegliere il pulsante "Globe" , selezionare la casella di ricerca e digitare " devicemgmt.msc . " Toccare il tasto "Enter" . Fare clic su " Schede di rete " intestazione nell'elenco dei dispositivi e quindi fare clic destro sulla scheda di rete che è collegato alla rete Gigabit . Scegliere " Disinstalla" nel menu visualizzato e quindi riavviare il computer e Windows reinstallare i driver . Verificare che la connessione di rete è stata ora restaurata .
