problemi di connettività quando si utilizza una connessione remota sono comuni e frustrante . Ci sono molte variabili differenti da affrontare che include sia hardware che software . Risoluzione dei problemi di connettività remota richiede una certa conoscenza della capacità di banda , velocità di connessione e la necessità di software ( per esempio, le applicazioni dipendenti dal tempo come la videoconferenza o VOIP) . Fattori importanti da considerare sono il tipo di sistema operativo e la quantità di larghezza di banda vostre esigenze software. Finestre

Su questo sistema operativo , il desktop remoto è un programma software utilizzato per accedere a un altro computer. Per iniziare , assicurarsi che il computer host ha installato Microsoft Windows XP Professional , è parte di una rete che consente connessioni di rete ed è in esecuzione Windows 95 o successivi , e che si è effettuato l'accesso al proprio computer come amministratore . Questi fattori sono spesso fonte di problemi di connessione a distanza con Windows XP . Non tutte le versioni di Windows 7 includono funzionalità di connessione di rete . Assicurarsi che si sta utilizzando Windows 7 Professional , Windows 7 Ultimate o Windows 7 Enterprise .
Mac

problemi di connettività comune quando si lavora da una radice Mac da problemi di compatibilità , soprattutto quando ci si collega a un computer basato su Windows. Problemi specifici comprendono messaggi di errore inesatti riguardanti i permessi o certificati , o congelamento , se la connessione di rete viene interrotta . Il menu Aiuto potrebbe non funzionare in tutte le lingue disponibili oppure potrebbe non riuscire a visualizzare i risultati di ricerca in modo tempestivo .
Unix

Il client desktop remoto per Unix si chiama " rddesktop " e ha pochissimi problemi di connettività , e quelli che non hanno verificarsi durante la connessione con un computer host basato su Windows. Alcuni problemi sono gli stessi , come ad esempio crash , connessioni congelamento o lento , ma altri sono unici . Ad esempio, gli utenti si sono lamentati per le battiture errate , il movimento del mouse occupare larghezza di banda eccessiva e la console di Windows bloccando ingresso .
Altre note

Con tutti i tipi di sistemi operativi , non è possibile connettersi a un computer che è in letargo o spento. Se si utilizza Windows, è necessario effettuare l'accesso come amministratore , al fine di apportare le modifiche , o dare il permesso di aggiungere altri utenti , e di apportare modifiche al piano di configurazione o di alimentazione del computer .
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