il vostro computer portatile Dell o desktop però è affidabile , il sistema operativo che fa funzionare il computer a volte può fallire. Interruzioni di corrente , periferiche difettose e virus informatici possono tutti danneggiare un computer in modo irreparabile. Se hai provato a reinstallare il software e l'hardware senza alcun risultato , si potrebbe decidere che la soluzione più semplice è quella di ripristinare il computer alle impostazioni di fabbrica . Questa procedura restituisce il computer Dell con il suo stato di out-of- the-box . Eseguire il backup dei file personali in primo luogo in modo da non perderle durante il reset . Cose che ti serviranno 
 CD registrabili , DVD o hard disk esterno . 
 Mostra più istruzioni  
 1 Fare clic sul pulsante Start , quindi "Computer ". Clicca su "Librerie" nel riquadro di sinistra di Esplora risorse di Windows . Trascinare e rilasciare tutti i documenti , musica, immagini e video che si desidera eseguire il backup di un disco rigido esterno o altri supporti rimovibili . Eseguire il backup di tutti gli altri file di dati che si desidera salvare . 
 2 
 Scollegare tutti i dispositivi esterni, quali stampanti , scanner , cavi di rete e router, dal computer. Riavviare il computer . Mentre il computer si avvia , premere e tenere premuto il tasto per accedere al menu di avvio "F8" . 
 3 
 navigare a " Opzioni di avvio avanzate", poi su " Ripristina il computer " utilizzando il tasti freccia e il tasto "Enter " . Scegliere le impostazioni della lingua preferita e cliccare su "Avanti ". Se richiesto, immettere il nome utente e la password e fare clic su "OK ". 
 4 
 Seleziona " Dell Factory Image Restore ", quindi " Avanti ". Selezionare "Sì" quando viene chiesto se si desidera riformattare il disco rigido e ripristinare il sistema alle impostazioni di fabbrica . Selezionare "Avanti" per ripristinare il computer Dell con le impostazioni di fabbrica . Selezionare "Fine" quando il processo viene completato per riavviare il computer .