E 'possibile controllare la connessione Internet del computer per individuare i problemi che possono non essere possibile connettersi a una rete . Strumento Diagnostica di rete di Microsoft in grado di identificare questi problemi e correggerli automaticamente per voi . Ci sono una serie di motivi, non si può essere in grado di connettersi con successo , in modo da diagnosticare il problema richiede di utilizzare questo strumento e di verificare il cablaggio del router , poi riavviandolo. È possibile verificare la connessione a Internet senza dover pagare per una visita costosa da un tecnico. Istruzioni
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Eseguire la Diagnosi e utilità di ripristino . Pulsante destro del mouse sull'icona della rete che si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer , quindi selezionare " Esegui diagnosi e ripristina" dal menu pop - up . Lo strumento si avvia automaticamente la scansione del computer per eventuali problemi di connettività , poi correggerli automaticamente.
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Verificare che tutti i cavi del router sono collegati correttamente . Verificare che il router sia collegato sia al telefono o linea di cavo , quindi ad una presa di telefono funzionale o uscita cavo . Verificare che tutte le spie del modem sono adeguatamente illuminati , e che non si dispone di un filtro DSL tra il dispositivo e la presa telefonica .
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Ripristinare il modem o router scollegando il cavo di alimentazione , quindi collegarlo dopo 10 secondi. Alcuni modem e router possono richiedere più tempo di essere scollegato prima che il dispositivo si azzererà , quindi fare riferimento al manuale di istruzioni per le istruzioni specifiche per il vostro modello .
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Verificare la funzionalità del router . Clicca sul link per il Connectivity Evaluation Tool Internet che viene fornito nella sezione " Risorse " di seguito. Verificare la compatibilità del router con la versione di Windows , fare clic sul link per la "Lista di Windows Logo'd Prodotti " che viene fornita nella sezione " Risorse" .
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Contattare il Servizio Internet Provider per assicurarsi che non ci sia un problema con i suoi server . Verificare che attualmente si dispone dell'autorizzazione per accedere alla propria rete come bene.