Con migliaia di configurazioni diverse per i sistemi informatici , è difficile trovare una guida generale per la risoluzione di un pezzo di base di hardware come un CD o DVD . Il sistema operativo , il tipo di computer che hai e la tua altro hardware tutte impatto sul suo funzionamento il vostro CD /DVD , e ciascuna di queste variabili può causare problemi. E a volte , le unità CD semplicemente non riescono senza un motivo particolare . La risoluzione dei problemi dovrebbe prendere tutto questo in considerazione. Cose che ti serviranno pagina 1 graffetta
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verificare che il computer riconosca l'unità CD all'interno del sistema operativo . Aprire " Risorse del computer" di Windows e cercare l'unità , che dovrebbe essere assegnata una lettera (in genere D o E) . Se l'unità è presente nel vostro sistema operativo , si sa che è a metà lavoro , almeno . L'unità CD o DVD si collega alla scheda madre in un cavo dati chiamato un cavo IDE o connessione IDE ( a misura di laptop) , quando l' unità è visualizzata nel sistema operativo , l'unità CD è sempre il potere e il computer sta leggendo . Se non si vede l'unità , passare al punto 4 .

2 Premere il tasto " Eject" sul disco per vedere se il vassoio si estenderà . Alcune unità potranno comunicare con il computer , ma non viene espulso . Ci sono tre ragioni principali per questo : il meccanismo che espelle il vassoio è rotto , il computer ha bloccato l' auto , oppure il tasto " Eject" viene sloggiato . Fai clic destro sul drive in " Risorse del computer " e selezionare "Rimuovi" per forzare il sistema operativo per sbloccarlo , . Se il drive non si apre , passare alla Fase 3
3 < p > Aprire una graffetta e inserirne l'estremità nel piccolo foro sul vostro lettore CD-ROM . Questo è il pulsante di espulsione meccanico , e premendo il fermaglio nel foro forzatamente espelle il vassoio. Inserire un CD nel drive e premere il vassoio posteriore per vedere se il computer lo riconosce .
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Spegnere il computer , attendere alcuni secondi, quindi riaccenderlo . Guardate sullo schermo per un messaggio che dice " Premere X per accedere alla configurazione del sistema", dove "X" è una chiave specifica del computer . Premere la chiave per accedere al programma BIOS . Utilizzare i tasti freccia per spostarsi su " Avanzate" e poi cercare l'unità CD /DVD per essere elencati , di solito sotto la voce " Primary Slave " o " Secondary Master ". Se non vedi l'unità in qui , i cavi non sono collegati correttamente , l'unità non ha alcun potere , oppure l'unità è morto
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Consultare la guida dell'utente per il sistema a trovare . come aprirlo ( su un PC desktop ) . Su un computer portatile , un disco morto che non appare nel BIOS ha bisogno di essere ri- seduti o sostituito . Su un PC desktop, è possibile aprire il sistema e provare a ricollegare i cavi IDE e di potenza per l'azionamento. Assicurarsi di scollegare il computer dalla fonte di alimentazione CA prima di aprirlo.