Un cursore del mouse non risponde indica un crash di sistema temporanea o permanente , assumendo il mouse è OK , il connettore non sia allentato, oppure la batteria non è morto . Possibili cause di un incidente includono RAM sovraccarico o un componente interno surriscaldato . È possibile adottare misure per risolvere il problema nel breve termine , e in cui si ripresentino , alcuni indizi vi aiuterà a risolvere il problema . Sblocco Il Cursor
Il cursore può congelare quando la CPU o la RAM è sovraccarico. In alcuni casi il congelamento è momentanea , e quindi riprende il funzionamento normale . Se il cursore rimane insensibile dopo alcuni minuti , premere " Ctrl ", " Alt " e "Cancella" insieme per far apparire un menu di opzioni . Da qui è possibile aprire il Task Manager per verificare lo stato della CPU e RAM , disconnettersi o riavviare il PC . Se viene visualizzato alcun menu , quindi su Windows si è schiantato . Sarà necessario riavviare il computer utilizzando il pulsante di accensione , e qualsiasi lavoro non salvato andrà perso .
Possibili cause
Se sia la CPU o la memoria è sovraccarico, lo può essere che troppe applicazioni sono in esecuzione in una sola volta oppure i programmi e file del computer è la manipolazione sono troppo per questo da affrontare. Un blocco può essere causato anche da un programma malfunzionante o plug-in , o da una , attaccata in modo non corretto , o surriscaldato componente hardware danneggiato . Se il problema del cursore congelato prima apparizione subito dopo un nuovo programma software o un dispositivo hardware è stato aggiunto al sistema , questo è un buon posto per iniziare la risoluzione dei problemi .
Risoluzione dei problemi software
Se il cursore del mouse si blocca sempre durante l'esecuzione di un'operazione specifica o durante la visualizzazione di un sito web specifico , allora è probabile che l'applicazione o la pagina Web in questione è o mal codificati , corrotti , o troppo intenso per il computer da gestire. Provare a reinstallare il programma sospetto o la visualizzazione del sito web discutibile in un browser diverso per vedere se questo elimina il problema . Se il congelamento sembra accadere a caso in una varietà di applicazioni , il registro di Windows o le impostazioni di sistema possono essere danneggiati. Provare a riparare il sistema operativo utilizzando il DVD originale o eseguendo uno strumento di riparazione del registro .
Hardware Risoluzione dei problemi
Se un particolare dispositivo hardware che causa il crash del sistema , è probabilità di congelare nello stesso punto ogni volta (ad esempio, quando si sta collegando una stampante al PC ) . Provare a scaricare e installare l' ultima versione del firmware e driver dal sito del produttore . È anche possibile scaricare e installare i driver più recenti per la tastiera e il mouse. Se il cursore si blocca , a volte apparentemente casuali , un malfunzionamento , componente non correttamente seduti o di surriscaldamento può essere la causa . Possibili candidati includono la CPU , la memoria e la scheda grafica . Aprire il caso del computer per verificare che tutti i componenti siano collegati correttamente.