Eliminazione di una licenza client RDP è un processo relativamente semplice sia per computer Windows e Mac . Il Remote Desktop Protocol , o RDP , consente ai client di connettersi a computer remoti e dispositivi. Questo include l'accesso da e verso Mac e PC e dispositivi come gli smartphone . Viene visualizzato il desktop del server sullo schermo del cliente e può essere navigato senza problemi . Una utenti problematici comuni incontrato è un messaggio di errore che indica , " La sessione remota è stata disconnessa perché non vi sono licenze di accesso client di Terminal Server disponibili per il computer. " La soluzione è quella di eliminare la chiave del Registro di sistema di licenza . Istruzioni 
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 Passare alla sottochiave del Registro di sistema sul computer client . Per Windows , la cartella " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ MSLicensing " dovrebbe essere accessibile in l'editor di registro . Per i Mac , andare a " /Users /Shared /Microsoft /RDC Information Server Crucial /" nel Finder . 
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 Creare un file di backup della chiave del Registro di sistema. Per gli utenti di Windows , fare clic su "Esporta file del Registro di sistema " dal menu Registro di sistema. Quando richiesto , salvare il file come " mslicensingbackup . " Per gli utenti Mac , selezionare " Duplica " nel menu Archivio del Finder . 
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 Rimuovere la sottochiave del Registro sui computer Windows tramite la selezione "Elimina" dal menu Modifica . Per i Mac , fare clic sull'immagine cartella una volta in modo che sia evidenziato. Individuare il pulsante di azione in Finder , indicata con il simbolo dell'ingranaggio. Dal menu a discesa , selezionare " Sposta nel cestino ". 
 4 
 chiudere fuori l'editor del Registro di sistema se si utilizza un PC , chiudere la finestra del Finder su un Mac . Riavviare il computer . 
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 Tentativo di connessione al server terminal una volta che il computer è stato riavviato . Su Vista e Windows 7 PC , un messaggio pop-up , dichiarando , "Errore nel protocollo Licensing . " In questo caso , fare clic destro sul collegamento di Connessione desktop remoto e selezionare " Esegui come amministratore ". Questa dà il permesso cliente di rilasciare una nuova chiave di registro.