Microsoft Office Communicator è uno strumento di messaggistica istantanea che permette di condividere le informazioni in tempo reale con altri utenti di Communicator . Quando è in esecuzione , Office Communicator funziona attraverso l' OCS ( Office Communications Server ) . Ma se il programma e il server non vengono sincronizzate correttamente , Office Communicator non è in grado di connettersi e arresta tutti messaggistica istantanea fino a quando il problema è stato risolto . OCS e Office Communicator

L'OCS permette diverse tecnologie di comunicazione per l'esecuzione su una singola piattaforma . Funziona attraverso la creazione di registrazioni degli utenti che si collegano con l'altro attraverso il server . Gli utenti possono non solo messaggi istantanei tra loro , possono anche creare rubriche con contatti di Communicator e vedere la disponibilità di questi contatti in tempo reale come il programma si sincronizza con il server . Ad esempio , se si ha un elenco di contatto per " Joe Smith , " si potrebbe verificare il suo stato corrente , cliccando il suo nome. Opzioni di stato sono " disponibili ", " via", "al telefono " o " occupato ".
Sincronizzazione Errori

Se Communicator non possono eseguire la sincronizzazione con OCS , si potrebbe vedere un errore che indica che la rubrica non è stata configurata dall'amministratore di sistema o semplicemente che Communicator "Impossibile sincronizzare la rubrica . " A volte non vi è alcun messaggio di errore o di notifica , ma lo stato per tutti i contatti saranno " non in linea" e Communicator non vi permetterà di inviare o ricevere messaggi .
Provoca

Molti fattori potrebbero causare problemi di sincronizzazione OCS . Una connessione a Internet difettosa può causare Communicator per interrompere la sincronizzazione , così come un lieve interruzione nel servizio Web . A volte si potrebbe perdere le autorizzazioni di rete uniche o le credenziali fornite dal vostra azienda o organizzazione . Un messaggio di errore potrebbe anche indicare un problema in cui Communicator sta tentando di raggiungere il server corretto , ma non può farlo a causa di problemi con il server stesso .
Fissaggio sincronizzazione Errori

Poiché molti problemi possono causare problemi di sincronizzazione , potrebbe essere difficile individuare la causa esatta dell'errore . Se si esegue Communicator attraverso il vostro posto di lavoro , contattare l' amministratore di sistema per segnalare il problema . L'amministratore potrebbe aver bisogno di configurare la rubrica o modificare altre impostazioni per ottenere il processo di lavorare di nuovo . Se si esegue Communicator per uso personale ed hanno deciso che la connessione a Internet funziona correttamente, il problema potrebbe essere con il computer o il software stesso . Contattare il supporto tecnico Microsoft per assistenza .