A volte il computer diventa lento , pieno di bug, e smette di funzionare , così come ha fatto quando era nuovo. Ciò può essere causata da virus , problemi di registro, e altri problemi nel vostro computer. Microsoft ha una scansione gratuita online per risolvere il problema. Cose che ti serviranno : Finestre PC 
 Internet Connection 
 fino a un'ora 
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 prima andare a Windows Live per avviare la libera scansione . In Windows XP utilizzare la versione standard , gli utenti di Windows Vista hanno una versione diversa . Vai safety.live.com per iniziare. 
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 Sul sito di Windows Live , fare clic sul pulsante " Full Service Scan" . Questo inizializza il programma . Se viene visualizzato questo messaggio : " Siamo spiacenti . Questa versione dello scanner Windows Live OneCare Safety non funziona con il browser o il sistema operativo ", fare clic sul collegamento di installazione Vista versione . 
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 Dopo che Windows scaricherà i file necessari , fare clic sul pulsante per avviare una scansione completa . 
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 Attendere per Windows per scaricare altri file necessari e la scansione del PC . Questo potrebbe richiedere del tempo. Si può fare qualcos'altro mentre si sta lavorando, ma evitare di usare il computer mentre si sta effettuando la scansione . 
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 Prendere azioni raccomandate per essere sicuro e protetto. 
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