Sebbene la maggior parte marca di computer Hewlett -Packard che eseguono Microsoft Windows hanno un built -in unità di recupero in grado di ripristinare il computer a una versione precedente di lavoro , a volte questo non basta . Se il computer HP si verifica un problema con Microsoft Windows , potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo . Questo è comune , se il sistema operativo del computer risulta danneggiato . In questo caso , reinstallare o ripristinare Microsoft Windows, è necessario ottenere un disco sostitutivo per il vostro sistema . Istruzioni
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Vai alla pagina web di assistenza clienti Hewlett -Packard che consente di ordinare un disco sostitutivo .
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Inserisci il codice prodotto HP computer e fare clic su " Avanti . "
3

Fare clic sul collegamento che indica la versione di Microsoft Windows utilizza il computer HP . Quindi fare clic su "CD - ROM Codice page--CD/DVDs . " Scegliere il paese in cui si desidera che il disco sostitutivo inviato . Fare clic su "Invia".
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Inserisci il numero di dischi necessari , come si vorrebbe spediti e il codice di avviamento postale di consegna alla pagina seguente . Fare clic su "Avanti ". Verificare le informazioni nella pagina successiva .
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Inserisci i tuoi dati di consegna e fare clic su "Next " per andare a controllare .