A volte , è possibile imbattersi in problemi durante l'apertura di un messaggio in Outlook Express. Il DBX email messaggio tipo di file creato da Microsoft . Può mostrare una cartella errata , o un messaggio diverso da quello che si è fatto clic . Questo errore può essere causato da una disconnessione tra la copia temporanea del file e il file originale . DBX , o il file " Folders.dbx " potrebbero dover essere compattato e aggiornato . Cercando in queste aree prima , si potrebbe risparmiare tempo ed evitare inutili ampia e la risoluzione dei problemi . Cose che ti serviranno 
 Microsoft Outlook Express versione 5.0 o superiore 
 Microsoft Internet Explorer 7 o successiva 
 Show More Istruzioni 
 eliminare i file temporanei 
 1 
 Inizio Internet Explorer . 
 2 
 Avviare Microsoft Office express. 
 3 
 Chiudere tutti i programmi aperti eccetto Internet Explorer e Microsoft Office express. 
 4 
 Massimizzare Internet Explorer , fare clic su "Strumenti" e clicca su " Opzioni Internet". 
 5 
 Fare clic su " Elimina file " sotto il pannello File temporanei Internet. 
 6 
 Seleziona " Elimina tutto contenuto non in linea " dal file finestra di avviso Elimina. Fare clic su " OK ". 
 Aggiornare il folders.dbx File 
 7 
 Massimizzare Microsoft Outlook Express , fare clic su " File" e selezionare "Non in linea " per fermare tutta la posta in arrivo . 
 8 
 Fare clic su " Outlook Express " dall'elenco delle cartelle di chiudere tutte le mail e cartelle di notizie . 
 9 
 Fare clic sulla "X" nell'angolo in alto della lista pannello per chiuderlo. 
 10 
 Fare clic su " File" e scegliere "Cartella ". 
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 Fare clic su " Comprimi tutte le cartelle ", quindi attendere che il processo di compattazione ha finito. Se un prompt di messaggio di errore viene visualizzato prima del processo, chiudere Microsoft Outlook Express e di contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza ( vedi " Risorse" ) .