crash del browser si verificano quando si utilizza plug-in incompatibili o mancanti della richiesta e la configurazione del browser con impostazioni non predefinite . Ridurre ulteriormente crash resettando le impostazioni del browser . Dopo aver ripristinato le impostazioni, vi verrà richiesto di installare alcun plug-in o componenti flash aggiunto - se necessario. Plug -in possono congelare o mandare in crash il browser , quindi è una buona idea di controllare due volte che i plug-in browser richiede . Istruzioni 
 Mozilla Firefox 
 1 
 Fare clic sul pulsante "Start " e digitare " Mozilla Firefox ( Safe Mode ) " nella casella di ricerca . Premere il tasto "Invio " sulla tastiera per avviare Firefox in modalità provvisoria . 
 2 
 Fare clic su " Ripristina tutte le preferenze utente di default di Firefox " scatola e tutte le altre opzioni che si desidera applicare controllare . < Br > 
 3 
 Fare clic sul pulsante "Apportare modifiche al riavvio " , e riavvio di Firefox con le impostazioni di default . 
 Internet Explorer 
 
 4 
 Fare doppio clic su uno dei tasti di scelta rapida di Internet Explorer per avviare il browser . 
 5 
 Fare clic sul pulsante di menu "Strumenti" e poi sul link " Opzioni Internet". La finestra di dialogo Opzioni Internet viene visualizzata su schermo . 
 6 
 Fare clic sulla scheda "Avanzate" e poi il pulsante "Reset" . Fare clic sul pulsante "Reset" una volta di più per ripristinare Internet Explorer .