Hewlett Packard offre una varietà di strumenti per gli utenti per contattare il servizio clienti . Le domande possono essere inviate via telefono , posta o e-mail. HP aiuto e-mail assicura ai clienti di ottenere le risposte di cui hanno bisogno in modo tempestivo via Internet. Prima di Acquisto

aiuto e-mail HP rende facile per indagare le menti per ottenere risposte alle domande riguardanti qualsiasi prodotto HP . Ciò permette ai potenziali clienti di ottenere le conoscenze di cui hanno bisogno e consente loro di fare acquisti consapevoli. Rappresentanti del servizio clienti possono rispondere a domande riguardanti i computer , stampanti, scanner , macchine fotografiche, fotocopiatrici, fax e molti altri dispositivi elettronici .
Dopo Acquisto

aiuto e-mail HP fornisce risposte per supporto tecnico dopo l'acquisto. I nuovi clienti possono ottenere suggerimenti su come impostare il loro nuovo dispositivo . Eventuali domande relative alla elettronica verranno valutati e saranno fornite le soluzioni . Aiuto -mail HP fornisce anche un modo per i clienti di lunga data per porre domande sui prodotti che potrebbero non essere più in garanzia .
Vantaggi

Il sistema di posta elettronica assiste anche i clienti con domande non relative ai prodotti . Le persone sono libere di informarsi sulle opportunità di lavoro , problemi di server , le opzioni di privacy e le preoccupazioni di sicurezza .