Il Dell Corporation fornisce ai propri clienti un vasto sito di supporto online che contiene manuali , supporto software e altre informazioni e strumenti per i prodotti Dell . Se non riesci a trovare quello che ti serve sul sito di supporto Dell, ci sono anche diversi modi per contattare direttamente il supporto Dell . Dell ti guida attraverso il processo di contatto per collegarsi con il reparto corretto tramite il vostro modo preferito di interagire con il supporto . I metodi possibili sono telefono, email e chat dal vivo . Cose che ti serviranno
numero di tag del prodotto ( per il supporto del prodotto accelerato ) economici Mostra più istruzioni
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aprire un browser Web e accedere alla pagina Web di Dell Customer Support .
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Fare clic su " Contattaci " nella parte superiore della pagina .
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Scegli il reparto che meglio si adatta al tuo problema e fare clic sul collegamento .
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Scegli il tuo metodo preferito per contattare il supporto Dell e clicca sul link . Le opzioni possibili sono l'assistenza on-line , assistenza telefonica e di assistenza email . Se si viene indirizzati a una pagina che richiede il tuo numero di matricola , inserire , se lo sai. Questo è un numero di codice a barre situato sul prodotto Dell . Entrare in questo numero vi mostrerà le informazioni di garanzia per il prodotto. Per il supporto telefonico è possibile cliccare su " Proceed senza immettere un codice di matricola " collegamento . Per la posta elettronica e il supporto on-line è necessario immettere un numero di tag .
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Decidere l'opzione che meglio descrive il tipo di cliente siete e clicca sul link per essere diretto alla pagina di informazioni di contatto . Se si è scelto e-mail o telefono sostegno vedrete i numeri di telefono e indirizzi email . Se si sceglie il supporto on-line , una nuova finestra si apre se il supporto online è attualmente disponibile . Se non si verrà indirizzati al supporto telefonico .