I driver di periferica consentono agli utenti di utilizzare i dispositivi hardware, come mouse , tastiere , monitor e unità flash USB per interagire con il componente software di un computer . A volte , un dispositivo è collegato e il computer non lo riconosce . Questo dispositivo potrebbe non essere compatibile con il computer , ma il computer tenta comunque di installare il driver fornito con il dispositivo . Per vedere se esistono dispositivi sconosciuti nel computer , è possibile aprire il Device Manager , che gestisce tutti i driver nel computer. Un dispositivo sconosciuto in Gestione periferiche è un punto interrogativo giallo accanto all'icona del dispositivo . Istruzioni
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Fare clic sul pulsante "Start" . Per Windows Vista e Windows 7 , il pulsante "Start" è il pulsante circolare con il logo di Windows su di esso .
2

tipo " devmgmt.msc " senza le virgolette in " Cerca programmi e file " casella e premere" Invio " per aprire Gestione periferiche . Per i sistemi operativi precedenti Windows XP e fare clic su "Esegui ", quindi digitare " devmgmt.msc ".
3

Expand ciascuna lista del dispositivo sotto il nome del computer . I dispositivi sono classificati in componenti simili come "Unità disco ", " Schede video ", " Unità DVD /CD - ROM ", " Tastiere ", " Mouse e altre periferiche di puntamento ", " Modem " e " Schede di rete ". < Br >
4

Cercare un dispositivo sotto l'elenco dei dispositivi con un piccolo punto interrogativo giallo accanto all'icona . Ciò significa che si tratta di un dispositivo sconosciuto .
5

Fare clic con il dispositivo con un piccolo punto interrogativo giallo , e fare clic su " Disinstalla" per rimuovere il driver sconosciuto . Dopo aver disinstallato un driver sconosciuto , il computer richiede un riavvio . Non riavviare il computer prima di aver rimosso il software per tutti i piloti sconosciuti nel computer . Riavviare solo dopo che tutti i piloti sconosciuti sono stati rimossi .