Quando il computer si avvia ad avere problemi , è spesso necessario per avviare il processo di risoluzione dei problemi per la ricerca di informazioni relative al computer specifico . Se si dispone di un Dell ma sono sicuri che modello avete , usate unico codice del servizio assistenza di Dell di individuare il numero di modello del computer . Anche se questo Service Tag è stampato sul computer fisico , è possibile accedere anche attraverso il sito web di supporto di Dell. Istruzioni
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Individuare il numero di servizio di Dell . Si tratta di un codice a barre che viene in genere si trova sul retro o sul fondo del desktop , con una combinazione di sette caratteri di lettere e numeri sotto il codice a barre . In alternativa , passare il vostro browser alla Dell Support Risoluzione dei problemi pagina di ricerca e fare clic su " Find My Service Tag " per consentire Dell per rilevare il numero di servizio su Internet ( vedi Risorse ) .
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Passare alla Dell Support Risoluzione dei problemi pagina Cerca e fare clic su " inserire un tag " sotto "Scegli per codice di matricola . "
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Inserisci il tuo numero di servizio nel campo fornito e fare clic su " Go ". Si viene reindirizzati ad una schermata che dice " Supporto prodotto per (modello) " dove " ( modello) " è il numero di modello del computer .