Assistenza remota di Windows consente di collegare il computer a un altro tramite una connessione Internet al contrario di fili. Una volta connesso, un computer agirà come il maestro , controllando tutto ciò che l'altro computer fa . Per connettere due computer , recuperare l'indirizzo IP dell'altro computer . Istruzioni 
 1 
 Fare clic sul pulsante Start e digitare "Windows Remote" nella barra di ricerca . 
 2 
 attendere i risultati a comparire , quindi selezionare " Assistenza remota di Windows . " 
 3 
 Seleziona " Offerta per aiutare qualcuno " . Digitare l'indirizzo IP del computer nella casella e fare clic su "Fine". 
 4 
 Attendere che l'utente dell'altro computer di accettare la richiesta . Una volta che l' utente fa , si può controllare ciò che accade nel secondo computer .