Il punto esclamativo in Gestione periferiche indica che il dispositivo non funziona correttamente . Diversi metodi di risoluzione dei problemi consentono di identificare il problema con l'iPod malfunzionamento . Il problema con il dispositivo può essere driver di periferica , la compatibilità , i requisiti di aggiornamento o di cattivo hardware. Device Drivers
Il Device Manager consente di installare , re- installare e rimuovere i driver di periferica . Per reinstallare i driver , fare doppio clic sull'icona di iPod in Gestione periferiche . Nella finestra aperta , fare clic su " Driver ". Fare clic su "Aggiorna" per aggiornare i driver . Aggiornamento dei driver installa i driver più recenti di iPod , e fissa il software dei driver eliminati o danneggiati.
Cavo USB
sorgono problemi con la porta USB del computer o il cavo USB incluso con l'iPod . Se uno di questi dispositivi danno hardware , potrebbe essere visualizzato un punto esclamativo in Gestione periferiche . È possibile acquistare un cavo sostitutivo presso il negozio Apple o qualsiasi posizione che vende dispositivi iPod di Apple .
Compatibilità software
Alcuni software interferisce con dispositivi hardware, come l'iPod . Se si dispone di applicazioni di terze parti in esecuzione , chiuderli. Rimuovere l' iPod dal computer , e reinserire il cavo per ricaricare i driver. Se il punto esclamativo viene rimosso , si sa che il software aperto ha problemi di compatibilità con l'iPod . È possibile mantenere il programma chiuso quando si utilizza l' iPod o disinstallarlo tramite il pannello di controllo di Windows .
Different Computer
Il modo più conveniente per identificare se l' iPod è danneggiato o la porta USB è rotto è quello di collegare l'iPod a un altro computer , se ne avete uno a disposizione . Se l'iPod funziona correttamente su un altro computer , è possibile isolare il problema al proprio computer . Se il dispositivo ancora non funziona e viene visualizzato un punto esclamativo in Gestione periferiche , quindi l'iPod potrebbe essere danneggiata .
