software di Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) offre strumenti per permettere alle aziende di gestire le relazioni con i clienti attraverso le linee di supporto dedicati. Si registra richiede che l'utente sentirà ( ad esempio " Premere 0 per un operatore " ) . Maggior parte dei sistemi UCCX hanno una varietà di istruzioni per guidare gli utenti attraverso il supporto automatizzato . È possibile importare più prompt in una volta attraverso una importazione di massa . Questo aggiunge tutti per la vostra configurazione UCCX in una volta, quindi vi permette di configurare individualmente. Istruzioni
1

Accedi al tuo account admin UCCX .
2

Seleziona " Target Device Explorer " da " Strumenti".
3 < p > Fare clic su " dispositivo di destinazione Import ( Bulk ) . "
4

Seleziona tutte le istruzioni per importare nel riquadro a sinistra . Ogni volta che si fa clic su uno , fare clic sulla freccia rivolta verso destra per aggiungerlo alla lista di importazione nel riquadro di destra .
5

Fare clic su " Importa ", quando nel riquadro destro elenco di prompt è completa.