utenti di posta elettronica AOL possono accedere alla propria e-mail o attraverso l'applicazione posta AOL o tramite Web Mail AOL tramite un Web browser . Anche se molti utenti non hanno problemi con l'accesso ai loro posta AOL tramite un browser Web , alcuni potrebbero avere difficoltà nel controllo dei nuovi messaggi . Ci sono diversi motivi per cui un utente non può verificare i nuovi messaggi tramite AOL Web Mail , e attraverso la comprensione delle possibili cause di questo problema , di solito si può risolvere il problema. Logged Out

seconda delle impostazioni del tuo account di posta di AOL , è possibile effettuare l'accesso dal tuo account dopo un determinato periodo di tempo . Questo è in genere ovunque tra 30-60 minuti di inattività e di solito si verifica quando un utente accede al proprio account , lascia il computer incustodito per un po ' , e poi torna a controllare i messaggi di posta elettronica AOL . Sebbene AOL in genere dire all'utente che vengono registrati quando tentano di controllare la nuova posta , a volte l' utente vedrà solo che non possono controllare la posta senza alcuna spiegazione del perché .
Problemi Browser

Quando controlla la posta AOL da un browser Internet come Internet Explorer , Mozilla Firefox o Google Chrome , gli utenti possono trovare che i nuovi messaggi semplicemente non appaiono . Questo è causato da un'incompatibilità tra AOL Web Mail e il browser . Gli utenti hanno segnalato problemi con il controllo dei nuovi messaggi in AOL Web Mail sul browser Google Chrome , così come su altri browser . Nella maggior parte dei casi, gli utenti che hanno esperienza di questo problema dovuto al browser trovano che cercare un browser alternativo o cancellare i file temporanei nel browser risolve il problema .