Due utilità aiutano rapidamente affrontare e risolvere i problemi del computer portatile : uno strumento di assistenza per la risoluzione dei problemi disponibile mediante la Guida e il collegamento Supporto " Risoluzione di un problema" e la " Gestione periferiche ". Inoltre, ci sono un paio di passi da fare per escludere incompatibilità dei driver hardware. Integrare tutte queste raccomandazioni nei vostri metodi di risoluzione dei problemi del computer portatile per risparmiare tempo e ridurre il panico . Ascolta e Log sintomi
Tenere un diario . Sviluppare un foglio di calcolo o di progettare un tavolo utilizzando un programma di elaborazione testi . Questa forma si rivelerà prezioso quando sorgono altre questioni. È possibile cercare per parole chiave pertinenti quando l'informazione precedente è stato registrato in Questo renderà la vostra lista di risoluzione dei problemi ancora più potente di un generico, in quanto è personalizzato sulla base di esperienze reali in materia di computer e scenari specifici .
Risoluzione dei problemi assistenza Strumento
iniziare il processo di eliminare le possibili cause con l'utilità nella risoluzione dei problemi . Questo strumento agisce come un " wizard" da leader a provare la migliore risoluzione suggerita sulla base dei sintomi . Per trovarlo, fare clic su "Pannello di controllo " e poi su " Guida e supporto tecnico . " Scegliere " Risoluzione di problemi. " Selezionare un Troubleshooter o attività dal riquadro di visualizzazione a destra. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo , selezionare l'opzione che meglio identifica il problema apparente . Se non vedi l'esatta descrizione del problema riscontrato , scegliere il migliore che rappresenta da vicino e procedere con la procedura consigliata da lì .
Risolvere All'interno Gestione periferiche < br >
Utilizzare la "Gestione periferiche" quando si ha una buona idea di che pezzo di hardware potrebbe non funzionare correttamente ed è necessario verificare i vostri sospetti prima di tentare di fare le riparazioni . Il modo più veloce per aprire questa utility è attraverso l'opzione " Strumenti di amministrazione " , accessibile dal menu Start . Il pulsante " Risoluzione dei problemi " si trova sotto la scheda Generale delle "Proprietà" di un dispositivo selezionato .
Aggiornamento Driver
Assicurarsi che il computer portatile viene aggiornato con il driver necessari , hot fix e patch di sicurezza . Questo è fondamentale per scongiurare potenziali problemi dovuti a driver obsoleti e bug nel sistema .
Uso Catalogo di Windows per verificare i driver compatibili sono installati . Tenete a mente , però, che solo basandosi su aggiornamenti non risolverà i problemi relativi ai computer portatili tutti . Tuttavia, l'installazione di nuove correzioni in combinazione con l'utilizzo di altri metodi di risoluzione dei problemi , come indicato nelle sezioni precedenti , lavorare tutti insieme per aiutare rapidamente risolvere i problemi relativi ai computer.