In caso di problemi con il vostro computer portatile Acer non era abbastanza frustrante , trovando un rappresentante del supporto Acer può essere ancora più frustrante . Come alcune altre società , Acer fornisce solo informazioni di contatto per il supporto limitato , probabilmente nel tentativo di rendere le operazioni di supporto più efficiente. Ma quando si hanno problemi del computer portatile , ci sono buone probabilità che si desidera aiutare subito , non dopo aver speso decine di minuti alla ricerca di informazioni di contatto per il supporto . Istruzioni
1
chiamare (800) 816-2237 per contattare il personale di supporto tecnico Acer America.
2
Chiamata ( 254 ) 298-4000 per raggiungere il livello 2 di Acer America personale di supporto tecnico . Il livello 2 ha in genere più qualificati e personale esperto di livello 1 , il quale si giunge al punto 1. La maggior parte dei produttori consiglia di contattare prima il supporto di livello 1 prima di parlare con il personale di livello 2 , quindi chiamando livello 2 direttamente potrebbe non avere successo . Tuttavia, se vuoi tentare di venire al sodo e parlare al personale di supporto che hanno più approfondite background tecnico di livello 1 del personale, chiedendo supporto di Livello 2 potrebbe essere valsa la pena . Nel peggiore dei casi , ti verrà chiesto di chiamare Livello 1 prima .
3
chiamare (800) 816-2237 per contattare Dipartimento di estensione della garanzia Acer America .
4 < p > informazioni e-mail per quanto riguarda il tuo problema computer portatile utilizzando il modulo in http://support.acer.com/email.aspx .
5
live chat con un agente on-line ( per Acer netbook solo ) a http://netbooks-us.custhelp.com/app/utils/chat . Assicurati di avere il numero di serie del vostro netbook a portata di mano , come avrete bisogno di inserire nel modulo in quella pagina . Il numero di serie si trova sull'etichetta bianca sul fondo sul vostro netbook .