Il virus Surabaya è un programma brutto che visualizza un messaggio sullo schermo di Windows start-up mentre si troll vostri dischi rigidi locali e in rete . In alcuni casi si può essere in grado di rimuovere il virus con il software anti-virus corrente , ma se questo non ha funzionato si può provare una diversa soluzione più efficace . Il programma di Antigen INNOBATE rimuove totalmente il virus Surabaya dal sistema operativo e hard disk . Istruzioni 
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 Vai innobate.com nella finestra del browser , fare clic sulla scheda Prodotti e scorrere verso il basso per l'elenco Antigen INNOBATE . Fare clic su " Ulteriori informazioni" collegamento l'immagine del prodotto sottostante . 
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 Scorrere verso il basso attraverso la pagina del prodotto e fare clic su Scarica grafica . Una zip download di file nella cartella di destinazione sul computer . 
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 decomprimere lo zip scaricato con un programma come WinZip o 7-Zip . È probabile che si dispone di un programma di decompressione del computer già . 
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 Trova e fare doppio clic sul file setup.exe per il software Antigen INNOBATE . Il programma si avvia immediatamente . 
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 Fare clic sul pulsante "Scan" . Il software esegue la scansione del computer per il virus Surabaya . Se rileva che , il virus sarà elencato sotto la colonna Stato della sicurezza . Fare clic sul pulsante "Clean" per rimuovere completamente il virus .