Diagrammi di flusso descrivono ciò che dovrebbe avvenire nel corso di un processo . Ad esempio, un programmatore di computer può utilizzare un diagramma di flusso per illustrare ogni passo che deve avvenire durante l'uso di un programma software per elaborare i dati , mentre un analista ufficio può utilizzare un diagramma di flusso per descrivere i processi di workflow che avvengono durante la giornata lavorativa . Risoluzione dei problemi di un diagramma di flusso è anche conosciuta come " la verifica desk" di esso. Si tratta di uno sforzo concentrato per pensare ogni passo attraverso , assicurandosi che ogni passo è illustrato per il prossimo passo per essere possibile . Cose che ti serviranno
Flowchart
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definirne il diagramma di flusso completato o aprire il file che contiene il diagramma di flusso all'interno del software diagramma di flusso . Quadro nella vostra mente il processo esatto che è illustrato nel diagramma di flusso come un cliente o un utente finale avrebbe visto prendere posto.
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Guardate la parte superiore del diagramma di flusso . La prima forma dovrebbe essere sempre "Start ", " Programmi di carico " o qualcosa di simile . Una freccia deve essere rivolta alla fase successiva .
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Chiedetevi se il prossimo passo è davvero la cosa esatta che dovrebbe accadere prima . Ad esempio , se si sta da una richiesta di un cliente , il primo passo dovrebbe essere quello di aprire il conto record dei clienti , di non entrare la richiesta del cliente .
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Chiedetevi che cosa dovrebbe succedere dopo e vedere se quello che succede dopo è quanto illustrato sul diagramma di flusso . Ad esempio, se il diagramma di flusso ha il simbolo successivo come " Elabora la richiesta del cliente", ma in primo luogo il rappresentante deve verificare l'identità del cliente , è necessario cambiare la piazza per riflettere " verificare l'identità del cliente" e quindi aggiungere una sezione sul diagramma di flusso che indica che cosa accadrà una volta che l'identità è stato verificato o non verificato .
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Fate questo per ogni sezione del diagramma di flusso . Potrebbe essere necessario rimuovere alcune sezioni completamente o aggiungere intere nuove sezioni tra i processi fino a raggiungere la fine del diagramma di flusso .
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Torna all'inizio del diagramma di flusso quando hai finito questo primo run-through di editing e di passare attraverso il processo nella vostra mente tutto da capo . Avrete risolto con successo il diagramma di flusso in cui è possibile eseguire agevolmente attraverso ogni elemento , a seguito di ogni freccia direzionale per il passo successivo nella sequenza , senza incorrere in ostacoli logici o mancanti alcun passo .
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